×

"TIENDA VIRTUAL BASA"
SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

Si usted desea ponerse en contacto con nuestra área de Atención al Cliente por favor siga las siguientes indicaciones de acuerdo a su requerimiento. 

1. Devoluciones: Haga clic AQUÍ

 y siga las indicaciones para el proceso de devolución de un producto.

2. Comentarios y Sugerencias: Por favor escríbanos mediante nuestro formulario de contacto haciendo clic AQUÍ.

3. Proveedores: Por favor escríbannos al correo electrónico: proveedores@basa.com.pe

4. Ventas al por Mayor: Por favor contáctenos según el requerimiento a las siguientes áreas de atención especializada:

- Call center 1: ventas@basa.com.pe - 951 719 716 - 362 9391 Anexo 356 

- Call center 2: jnova@basa.com.pe - 968 278 497 - 362 9391 Anexo 119

- Ventas Institucionales y Licitaciones: mzavala@basa.com.pe - 953 964 991 - 362 9391 Anexo 113

- Ventas Promocionales: dgarcia@basa.com.pe - 992 855 095 - 362 9391 Anexo 121

5. Quejas y reclamos: Puede dejar su descargo en nuestro  Libro de Reclamaciones haciendo clic AQUÍ.

6. Si no encuentra en esta lista su requerimiento escríbanos a: atencionalcliente@basa.com.pe

Esperamos poder ayudarlo.

BASA